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Formation
Outlook

Vous trouverez dans cette page les modules de formation dédiés à la bureautique concernant l’outil de messagerie OUTLOOK.  Les programmes contenus dans les différentes fiches de cours sont standards et peuvent être adaptés pour répondre à des besoins ou contextes spécifiques. Ces modules sont déclinés par niveau de compétence :

DÉBUTANT
INTERMÉDIAIRE
CONFIRMÉ
EXPERT
CERTIFICATION

bureautique-outlook

Intitulé
Outlook - ORGANISER LA MESSAGERIE
Durée
1 jour
Reference
BO100

Objectifs

Savoir gérer et organiser sa messagerie de manière optimale. 

Profils concernés
Tout utilisateur
Pré-requis
Connaître l'environnement Windows.

Découvrir l'environnement OUTLOOK

Principes généraux :

Démarrer / quitter.

La barre d'état / les barres d'outils.

Le menu contextuel.

Le volet de visualisation.

Communiquer grâce à la messagerie :

Ouvrir la messagerie, quitter la messagerie.

La fenêtre messagerie.

Le panneau de navigation.

Créer un message.

Composition d'un message.

Mise en forme d'un message.

Lecture d'un message.

Répondre à un message.

Faire suivre un message.

Joindre un fichier à un message.

Ouvrir et enregistrer une pièce jointe.

Enregistrer provisoirement un message.

Envoyer un message.

Personnaliser ses messages avec une signature.

Options des messages (importance, accusé de réception,...).

Organiser la messagerie :

Traiter les messages reçus (réponse, transfert,...).

Définir un classement par catégorie.

Définir des actions rapides.

Le volet de navigation :

Les dossiers contenus.

Organiser l’arborescence.

Les carnets d'adresses et contacts :

Créer / modifier / supprimer un contact.

Création d'une liste de diffusion.

Modifier / supprimer une liste de diffusion.

Récupérer une adresse à partir d'un message.

Impressions :

Les différentes possibilités d'impression.

Les enregistrements :

Du message et des pièces jointes.

Organiser l'arborescence.

Créer des dossiers.

Gérer les favoris.

Lors de la formation , une partie thèorique sera suivie de mises en situations.

Al'issue de la formation nous vous remettons une documentation complète au format papier et/ou numérique, pour vous aider dans votre utilisation d'Outlook.

Avant la formation , nous vous proposons une èvaluation de notre niveau ( par voie életronique, sous forme de questionnaire ) afin de créer un plan de cours en parfaite adèquation avec votre besoin.

Après la formation , nous évaluons vos acquis grâce à une évalution à chaud.

Les formateurs mobilisés pour dispenser ces formations  ont tous suivi une formation de formateur et bénéficient d'une expérience d'un minimum de 10 ans dans le métier concerné.

Certification possible :
OUI NON

Mode e-learning :
OUI NON

bureautique-outlook

Intitulé
Outlook - GAGNER DU TEMPS ET S'ORGANISER AVEC OUTLOOK
Durée
1 jour
Reference
BO105

Objectifs

Savoir communiquer grâce à la messagerie. Gérer ses contacts, son agenda, ses tâches.

Profils concernés
Tout utilisateur
Pré-requis
Connaître l'environnement Windows.

Rappel de l'environnement OUTLOOK

Principes généraux :

Démarrer / quitter.

Description de l'écran.

La barre d'état.

Les barres d'outils.

Le menu contextuel.

Le volet de visualisation.

Les options :

Définir la configuration de la messagerie.

Définir la configuration du calendrier.

Les options d'envoi par défaut.

Organiser sa boîte aux lettres :

Trier les messages.

Créer et utiliser les dossiers de classement.

Organiser l'archivage grâce à la base d'archive.

Prévenir de son absence.

Personnaliser ses messages avec une signature.

Sensibilisation à la sécurité informatique.

Gestion des éléments supprimés.

Organiser la messagerie :

Définir un classement par catégorie.

Définir des actions rapides.

Définir et gérer les règles.

Dossier favoris.

Les recherches :

Créer un dossier de recherche.

Définir des options de recherche.

Gérer la recherche.

Gérer son emploi du temps avec l'agenda

Présentation de l'agenda :

Visualiser les différents types d'affichage.

Créer et modifier des entrées d'agenda.

Définir les options des rendez-vous (alarme, privé,...).

Les rendez-vous particuliers (événements, rendez-vous périodiques,...).

Créer un agenda de groupe.

Les calendriers :

Organiser un calendrier.

Créer et gérer plusieurs calendriers.

Partage :

Du et des calendriers, de la messagerie.

Les tâches et les notes :

Créer / gérer / modifier / supprimer.

Impressions :

Les différentes possibilités d'impression.

Lors de la formation , une partie thèorique sera suivie de mises en situations.

Al'issue de la formation nous vous remettons une documentation complète au format papier et/ou numérique, pour vous aider dans votre utilisation d'Outlook.

Avant la formation , nous vous proposons une èvaluation de notre niveau ( par voie életronique, sous forme de questionnaire ) afin de créer un plan de cours en parfaite adèquation avec votre besoin.

Après la formation, nous évaluons vos acquis grâce à une évalution à chaud.

Les formateurs mobilisés pour dispenser ces formations  ont tous suivi une formation de formateur et bénéficient d'une expérience d'un minimum de 10 ans dans le métier concerné.

Certification possible :
OUI NON

Mode e-learning :
OUI NON

bureautique-outlook

Intitulé
Outlook - MODULE DE CERTIFICATION - PCIE
Durée
2 jours
Reference
BO120

Objectifs

Ce module permet d'utiliser les outils de communication. Optimiser l’utilisation et la gestion de l’outil Outlook (envoi, réception, gestion de l’agenda, les tâches, les contacts)

Profils concernés
Tout public
Pré-requis
Un test de positionnement préalbale est proposé (Test POSI)

Internet et le Web

Concepts de base

Principales fonctions du navigateur                                                                                 

Notions importantes sur la sécurité

 

Le navigateur

Premiers pas avec le navigateur  

Paramètres

Recherche efficace

Signets et favoris

 

Utiliser le Web et ses informations

Formulaires

Utilisations d’un moteur de recherche

Téléchargements

Sauvegarde d’informations

 

Communication électronique

Concepts et termes de base

Paramètres principaux de la messagerie

Notions sur la sécurité

 

Courrier électronique

Bonnes pratiques sur le courrier électronique

Envoyer un message

Recevoir du courrier et répondre

 

Gestion de sa messagerie

Organisation efficace et productive du courrier

Liste de distribution

Cette formation est 100% orientée pratique et prévoit une familiarisation avec le formulation des questions du PCIE.

 A l'issue de la formation nous vous remettons une documentation complète au format papier et/ou numérique pour vous aider dans votre utilisation d'Outlook.

Avant la formation, nous vous proposons une évaluation de votre niveau (Test POSI) afin de créer un plan de cours en parfaite adéquation avec votre besoin et votre objectif de certification.

Après la formation, nous évaluons vos acquis grâce à une évaluation à chaud qui vous permettra de vous familiariser avec le mode de question du PCIE.

Les formateurs mobilisés pour dispenser ces formations ont tous suivi une formation de formateur et bénéficient d'une expérience d'un minimum de 10 ans dans le métier concerné.

Certification possible :
OUI NON

Mode e-learning :
OUI NON