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Durée : 24 mois | Niveau : Bac+2 | Éligible au CPF

Présentation

L’activité du titulaire du BTS MCO s’exerce auprès de la clientèle actuelle et potentielle de l’entreprise. Elle varie en fonction des structures, des missions et des statuts de l’organisation qui l’emploie. Le titulaire du BTS MCO maîtrise les techniques essentielles de management opérationnel, de gestion et d’animation commerciale. Il utilise ses compétences en communication dans son activité courante.

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Nombre d’étudiants présentés au titre (En cours d’étude)

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Taux de poursuite d’études (En cours d’étude) 

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Taux de rupture de contrat d’apprentissage (En cours d’études)

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Taux d’obtention du titre (En cours d’étude)

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Taux d’abandon (En cours d’études)

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Taux d’insertion professionnelle (En cours d’études) 

Philiance Évry vous présente la formation Management Commercial en Alternance

Objectif

À l’issue de la formation, vous aurez acquis les savoir-faire suivants :

  • Maîtrise des techniques essentielles du management opérationnel, de gestion et d’animation commerciale.
  • Prise de responsabilité d’une unité commerciale de petite taille.
  • Gestion et développement de la relation avec la clientèle, l’offre, les services et les produits.

Pré-Requis

Pour intégrer notre BTS Management Commercial Opérationnel en alternance, vous devez remplir les conditions suivantes :

  • Candidats justifiant au minimum d’un niveau 4, à savoir le Bac.
  • Bonnes connaissances sur la mise en avant des produits, l’animation d’équipe et la valorisation d’un lieu de vente.
  • Être autonome et organisé
  • Être capable d’adopter des comportements et des codes professionnels.

Rythme & Durée

La formation se déroule sur une Durée de 24 mois :

  • 2 jours en formation
  • 3 jours en entreprise

Méthode mobilisée

LES MOYENS PÉDAGOGIQUES ET TECHNIQUES

Toujours en quête d’excellence, nous nous appuyons sur des méthodes actives et participatives, des savoir-faire tant exigeants qu’innovants et des formateurs sélectionnés pour leurs qualités techniques et pédagogiques, afin de garantir le meilleur à nos apprenants.

Coaching pré-alternance et accompagnement

  • Préparation et conseils pour trouver une entreprise.
  • Mise en place de partenariats avec les entreprises pour faciliter la recherche d’une structure d’accueil.
  • Apprentissage des soft skills liées à la posture professionnelle pour assurer une bonne intégration dans le monde de l’entreprise.

L’individualisation de la formation

  • Construction du parcours individuel de chaque apprenant et de ses étapes clés.
  • Évaluations régulières tout au long de la formation.
  • Sécurisation des parcours par la détection des difficultés et la mise en place du suivi adéquat.
  • Journée de remise à niveau par petits groupes.
  • Suivi en temps réel de la progression grâce aux techniques innovantes intégrées à notre logiciel de gestion de formation.
  • Coaching et suivi individualisé pour le retour à l’emploi.
  • Individualisation des techniques de recherche d’emploi et du suivi de la préparation à la Certification.

Notre pédagogie et nos moyens techniques

  • Une alternance entre principes théoriques, travaux pratiques et mises en situation.
  • Des salles de formation équipées et des salles virtuelles ultra-performantes.
  • Un contact permanent via notre système de messagerie instantanée.
  • Un accès illimité à notre plate-forme de formation 100% connectée.
  • L’accès à une bibliothèque numérique de plusieurs milliers d’ouvrages.

Le profil de nos formateurs

  • Expertise dans leurs domaines respectifs.
  • Maîtrise de la pédagogie et des mécanismes d’apprentissage spécifiques à chaque public.
  • Maîtrise de la pédagogie du projet.
  • Leadership, capacité d’écoute et d’animation d’un groupe.

Aptitudes et compétences

LE PROGRAMME DE LA FORMATION

 

Chapitre 1 : Culture Générale Et Expression

Chapitre 2 : Langue Vivante Étrangère

Chapitre 3 : Culture Économique, Juridique Et Managériale

Chapitre 4 : Développement De La Relation Client Et Vente Conseil

Chapitre 6 : Animation Et Dynamisation De L’offre Commerciale

Chapitre 7 : Gestion Opérationnelle

Chapitre 8 : Management De L’équipe Commerciale

Matières Facultatives :

  • Langue Vivante Étrangère 2.
  • Parcours De Professionnalisation À L’étranger.

Modalités d'évaluation

Contrôles continus et validation des 6 blocs de Compétences « Certificats de Compétences Professionnels (CCP) du programme :

  • CCP1 – Développer la relation client et assurer la vente-conseil.
  • CCP2 – Animer et dynamiser l’offre commerciale.
  • CCP3 – Assurer la gestion opérationnelle.
  • CCP4 – Manager l’équipe commerciale.
  • CCP5 – Développement culture générale et expression.
  • CCP6 – Développement d’une culture économique, juridique et managériale.

L’obtention du titre ne pourra être considéré comme valide par le jury de certification, seulement si l’apprenant obtient un minimum de 10/20 dans chaque bloc.

Poursuite d'études et débouchés

Après la formation

Une fois votre formation terminée, plusieurs possibilités s’offrent à vous : vous pouvez décider de vous orienter vers un emploi salarié, que ce soit dans l’entreprise qui vous a formé ou dans une autre structure, ou de poursuivre avec une formation complémentaire. Quelle que soit la voie que vous choisirez, nous serons à vos côtés pour vous accompagner.

Quels métiers ?
  • Conseiller de vente et de services.
  • Chargé de clientèle.
  • Manager adjoint.
  • Manager d’une unité commerciale de proximité.
Quelle formation ?

Après votre BTS Management Commercial Opérationnel, vous pouvez décider de poursuivre votre parcours avec une Licence professionnelle commercialisation de produits et services, management des activités commerciales ou une Prépa ATS.

Formation Alternance Relation Client

Formation Continue Soft Skills

Formation Continue Bureautique

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