Durée : 6 mois | Niveau : Bac+3 | Eligible au CPF
Présentation
La formation Community Manager [CM] est destinée aux profils souhaitant s’orienter vers l’expertise du Marketing Digital. Aujourd’hui la communication passe en effet plus que jamais par les réseaux sociaux et le Community Manager doit en maîtriser toutes les spécificités : il est celui sur qui repose la vision globale de la communication digitale de l’entreprise et qui doit en définir la stratégie. Le Community Manager peut évoluer vers des fonctions d’encadrement telles que chef de projet Web, responsable de communication digitale…
90
Nombre d'apprenants
3
Abandon
12
Poursuite d'étude
95
Obtention du titre
71
Employabilité
Philiance Evry vous présente la formation Community Manager [CM]
Objectif de la formation conventionnée Community Manager
À l’issue de la formation, vous aurez acquis les savoir-faire suivants :
- Elaborer une stratégie de communication sur les réseaux sociaux et la mettre en œuvre.
- Prendre des décisions sur les orientations des stratégies globales de communication.
- Etablir une stratégie de référencement naturel et payant (SEO, SMO) et la mettre en œuvre.
- Créer et animer des communautés sur les réseaux sociaux et surveiller l’e-réputation.
- Animer la présence de l’entreprise sur l’ensemble des médias sociaux.
Pré-requis de la formation Community Manager
Pour intégrer notre formation de Community Manager, vous devez remplir certaines conditions :
- Avoir plus de 18 ans.
- Être inscrit comme demandeur d’emploi en Ile-de-France.
- Avoir un diplôme de niveau 5 (équivalent BAC +2).
- Avoir un projet professionnel dans le secteur de la communication digitale.
- Avoir une bonne culture générale et une connaissance de l’anglais.
- Avoir un goût prononcé pour les nouvelles technologies.
Méthode mobilisée pour la formation Community Manager
LESMOYENSPÉDAGOGIQUESETTECHNIQUES
Toujours en quête d’excellence, nous nous appuyons sur des méthodes actives et participatives, des savoir-faire tant exigeants qu’innovants et des formateurs sélectionnés pour leurs qualités techniques et pédagogiques, afin de garantir le meilleur à nos apprenants.
L’individualisation de la formation
- Construction du parcours individuel de chaque apprenant et de ses étapes clés.
- Évaluations régulières tout au long de la formation.
- Sécurisation des parcours par la détection des difficultés et la mise en place du suivi adéquat.
- Journée de remise à niveau par petits groupes.
- Suivi en temps réel de la progression grâce aux techniques innovantes intégrées à notre
logiciel de gestion de formation. - Coaching et suivi individualisé pour le retour à l’emploi.
- Individualisation des techniques de recherche d’emploi et du suivi de la préparation à la Certification.
Notre pédagogie et nos moyens techniques
- Une alternance entre principes théoriques, travaux pratiques et mises en situation.
- Des salles de formation équipées et des salles virtuelles ultra-performantes.
- Un contact permanent via notre système de messagerie instantanée.
- Un accès illimité à notre plate-forme de formation 100% connectée.
- L’accès à une bibliothèque numérique de plusieurs milliers d’ouvrages.
Le profil de nos formateurs
- Expertise dans leurs domaines respectifs.
- Maîtrise de la pédagogie et des mécanismes d’apprentissage spécifiques à chaque public.
- Maîtrise de la pédagogie du projet.
- Leadership, capacité d’écoute et d’animation d’un groupe.
Aptitudes et compétences pour la formation Community Manager
LE PROGRAMME DE LA FORMATION
CHAPITRE 1 : Veille et création de contenu
Veille numérique / 14h
Connaitre et paramétrer les outils de veille digitale pour alimenter sa production de contenus web.
Culture Graphique / 14h
Comprendre les codes graphiques qui permettent de créer un univers visuel impactant autour d’une marque.
Web Design / 7h
Apprendre à décliner une charte graphique sur les différents supports numériques (site web, réseaux sociaux, publicités…) pour créer un univers visuel reconnaissable autour d’une marque ou d’un projet.
UX-UI / 7h
Retenir et fidéliser ses visiteurs sur un site web en proposant un parcours de navigation fluide.
Bases et expression / 14h
Apprendre à transmettre un message sur internet en s’adaptant aux codes de l’information numérique.
Rédiger pour le Web / 14h
Savoir rédiger du contenu pour alimenter un blog et des réseaux sociaux, en respectant les contraintes du web.
Copywriting / 21h
Apprendre à rédiger des textes convaincants pour faire adhérer un projet, ou vendre un service ou un produit.
CHAPITRE 2 : Utilisation des réseaux sociaux
Réseaux sociaux / 56h
Comprendre le fonctionnement des réseaux sociaux et apprendre à les utiliser pour les mettre au service d’une marque ou d’un projet.
Gestion de communauté / 14h
Savoir acquérir, animer et fédérer une communauté : bonnes et mauvaises pratiques.
CHAPITRE 3 : Stratégie de communication et Marketing
Marketing et communication / 21h
Apprendre à mettre en place une stratégie marketing et de communication, pour promouvoir et une marque ou un projet sur le web.
Introduction à la publicité / 7h
Apprendre à se servir des outils publicitaires (réseaux sociaux et Google Ads) pour créer des campagnes publicitaires efficaces.
Stratégie éditoriale / 14h
Créer une stratégie éditoriale pour diffuser un message cohérent et impactant autour d’une marque ou d’un projet.
CHAPITRE 4 : Optimisation de contenu
Leviers de référencement SEO – SEA / 28h
Savoir optimiser des contenus (textes et visuels) pour améliorer le référencement d’un site internet sur les moteurs de recherche.
Webmarketing / 56h
Apprendre à mettre en place une stratégie webmarketing et à utiliser les différents leviers du web pour promouvoir un produit ou un service.
R.O.I. / 7h
Mesurer l’impact et le succès d’actions marketing par rapport aux objectifs visés.
Marketing viral / 7h
Mettre en place une campagne de marketing viral pour créer du buzz autour d’une marque ou d’un événement.
Audition et podcast / 7h
Apprendre à créer un podcast, de l’idée à la diffusion auprès d’une audience.
CHAPITRE 5 : Outils de gestion de projet
Cahier des charges / 21h
Apprendre à rédiger un cahier des charges afin de contractualiser la création d’un site web et d’en suivre la création.
Gestion de crise et e-réputation / 7h
Savoir gérer l’e-réputation d’une marque ou d’une personnalité, et apprendre à mettre en place une stratégie efficiente en cas de crise.
Google Drive / 10,5h
Apprendre à utiliser Google Drive pour stocker, organiser et mettre à jour ses documents.
CHAPITRE 6 : Pratique du Webdesign et Développement
WordPress / 70h
Apprendre à créer un site internet et un blog sur WordPress pour promouvoir une marque, des produits et des services.
Woo commerce / 21h
Apprendre à créer un site e-commerce à l’aide de l’outil WooCommerce.
HTML / CSS initiation / 7h
Apprendre les bases du codage pour personnaliser un site web.
CHAPITRE 7 : Outils de Marketing numérique
Newsletter et mail shipping / 14h
Apprendre à réaliser une newsletter en utilisant l’outil MailChimp.
Audit webmarketing / 7h
Analyser l’environnement d’une marque sur le web (concurrence, tendances) et auditer les outils existants, pour se positionner sur un marché.
Illustrator initiation / 35h
Savoir créer un logo, des illustrations ou encore des icônes à l’aide du logiciel Illustrator de la suite Adobe.
Photoshop / 35h
Apprendre à retoucher des images et à créer des visuels à l’aide du logiciel Photoshop de la suite Adobe.
CHAPITRE 8 : Création de contenu vidéo
Écriture et story board / 14h
Écrire un scénario et créer les différents plans d’une vidéo professionnelle.
Montage vidéo / 49h
Apprendre à monter une vidéo sur le logiciel Premiere Pro.
Modalité d'évaluation de la formation Community Manager
LES MOYENS DE SUIVI ET D’ÉVALUATION
A la fin de votre formation, vous aurez à soutenir un projet devant un jury qualifié. Complet et reflétant l’intégralité des connaissances acquises pendant votre formation, il devra intégrer les éléments suivants :
- Site Internet de type blog incluant un projet de Community Manager
- Dossier technique de 48750 caractères (espaces non compris)
- 2 vidéos de présentation
1 de 30s maximum vous présentant en tant qu’apprenant
1 de 60s maximum présentant votre site projet
- Votre plan de communication digitale
- Un support de présentation
- Un dossier professionnel (DP)
La formation conventionnée Community Manager donne accès à un titre certifié.
Certification professionnelle « Community Manager » enregistrée au RNCP (Répertoire National des Certifications Professionnelles) au niveau 6, par décision de France Compétences. Voir le site de France Compétences Fiche RNCP 34922. Validation d’un ou plusieurs blocs de compétences possible.
En savoir plus sur les passerelles et équivalences vers d’autres certifications professionnelles.z
Financement de la formation Community Manager
MODES DE FINANCEMENT
Financement par le CPF
Votre Compte Personnel de Formation (CPF) représente les droits à la formation que vous avez acquis au cours de votre carrière professionnelle, toutes expériences confondues. Il vous permet de prendre l’initiative d’une demande de formation.
Financement par Pôle Emploi
Cette formation est conventionnée par Pôle Emploi qui en assure le financement. Elle est donc gratuite pour vous si vous êtes demandeur d’emploi, que vous soyez indemnisé ou non. En tant que stagiaire de la formation conventionnée, vous pourrez être rémunéré pendant la durée de votre formation.
Poursuite d'études et débouchés
APRES LA FORMATION…
Une fois votre formation terminée, plusieurs possibilités s’offrent à vous : vous pouvez décider de postuler à un emploi salarié, de développer votre propre business ou même de poursuivre avec une formation complémentaire pour vous spécialiser dans un domaine connexe. Et quelle que soit la voie que vous choisirez, nous serons à vos côtés pour vous accompagner.
Quels métiers ?
Les perspectives d’évolution sont nombreuses et variées. Ainsi, le Community Manager peut s’orienter vers les métiers suivants :
- Social Media manager
- Webmaster éditorial
- Responsable stratégie digitale et gestion de projet
Quelle formation ?
Après une formation en Community Management, vous pouvez décider d’approfondir et de vous spécialiser dans des domaines liés :
- Web Design, graphisme
- Gestion de l’information et de la documentation
- Communication, marketing
- Rédaction web, journalisme
Ces formations pourraient vous interésser
Découvrez nos formations dans le domaine du design et du numérique. Ce sont des formations en alternance, des formations continues ou des formations conventionnées.