Durée : 1 009 heures (6 mois) | Niveau Bac+3
Présentation
La formation Community Manager [CM] est destinée aux profils souhaitant s’orienter vers l’expertise du Marketing Digital. Aujourd’hui la communication passe en effet plus que jamais par les réseaux sociaux et le Community Manager doit en maîtriser toutes les spécificités : il est celui sur qui repose la vision globale de la communication digitale de l’entreprise et qui doit en définir la stratégie. Le Community Manager peut évoluer vers des fonctions d’encadrement telles que chef de projet Web, responsable de communication digitale…
Info RNCP
La formation Community Manager (code RNCP 34922) est un titre de niveau 6 enregistré au Répertoire National des Certifications Professionnelles et reconnu par l’État, délivré par le certificateur Doranco Espace Multimédia en date du 14 septembre 2020.
Délais d'accès et tarif
Pour les prochaines sessions de notre formation conventionnée de Community Manager, nous vous invitons à vous inscrire, nous vous contacterons dès lors qu’une prochaine session s’ouvrira.
La formation conventionnée de Community Manager revient en moyenne à 11.18€ de l’heure.
90
Nombre d'apprenants
12
Poursuite d'étude
95
Taux de réussite
95
Taux de satisfaction
Objectifs de la formation
- Élaborer une stratégie de communication sur les réseaux sociaux et la mettre en œuvre.
- Prendre des décisions sur les orientations des stratégies globales de communication.
- Établir une stratégie de référencement naturel et payant (SEO, SMO) et la mettre en œuvre.
- Créer et animer des communautés sur les réseaux sociaux et surveiller l’e-réputation.
- Animer la présence de l’entreprise sur l’ensemble des médias sociaux.
Prérequis de la formation
Pour intégrer notre formation conventionnée de Community Manager, vous devez remplir les conditions suivantes :
- Être âgé(e) de plus de 18 ans.
- Être inscrit comme demandeur d’emploi en Ile-de-France.
- Avoir un diplôme de niveau IV (équivalent BAC +2).
Le conseil PHILIANCE
- Bonne compétences en communication, à l’oral et à l’écrit.
- Avoir un projet professionnel dans le secteur de la communication digitale.
- Avoir une bonne culture générale et une connaissance de l’anglais.
- Avoir un goût prononcé pour les nouvelles technologies.
Modalités d'accès
Pour intégrer la formation conventionnée de Community Manager, vous devez :
- Passer un entretien de motivation.
Nous vous confirmerons votre admission sous 48 heures.
Méthode mobilisée
Toujours en quête d’excellence et persuadés qu’une formation doit s’adapter à l’apprenant et non l’inverse, nous nous appuyons sur des méthodes actives et participatives, des savoir-faire tant exigeants qu’innovants et des formateurs sélectionnés pour leurs qualités techniques et pédagogiques, afin de garantir le meilleur à nos apprenants.
L’INDIVIDUALISATION DE LA FORMATION
- Construction du parcours individuel de chaque apprenant et de ses étapes clés.
- Évaluations régulières tout au long de la formation.
- Sécurisation des parcours par la détection des difficultés et la mise en place du suivi adéquat.
- Journée de remise à niveau par petits groupes.
- Suivi en temps réel de la progression grâce aux techniques innovantes intégrées à notre logiciel de gestion de formation.
- Coaching et suivi individualisé pour le retour à l’emploi.
- Individualisation des techniques de recherche d’emploi et de suivi de la préparation à la Certification.
NOTRE PÉDAGOGIE ET NOS MOYENS TECHNIQUES
- Une alternance entre principes théoriques, travaux pratiques et mises en situation.
- Des salles de formation équipées et des salles virtuelles ultra-performantes.
- Un contact permanent via notre système de messagerie instantanée.
- Un accès illimité à notre plateforme de formation 100% connectée.
- L’accès à une bibliothèque numérique de plusieurs milliers d’ouvrages.
LE PROFIL DE NOS FORMATEURS
- Expertise dans leurs domaines respectifs.
- Maîtrise de la pédagogie et des mécanismes d’apprentissage spécifiques à chaque public.
- Maîtrise de la pédagogie du projet.
- Leadership, capacité d’écoute et d’animation d’un groupe.
Programme de la formation
CHAPITRE 1 – VEILLE ET CRÉATION DE CONTENU
- Veille numérique / 14h – Connaitre et paramétrer les outils de veille digitale pour alimenter sa production de contenus web.
- Culture Graphique / 14h – Comprendre les codes graphiques qui permettent de créer un univers visuel impactant autour d’une marque.
- Web Design / 7h – Apprendre à décliner une charte graphique sur les différents supports numériques (site web, réseaux sociaux, publicités…) pour créer un univers visuel reconnaissable autour d’une marque ou d’un projet.
- UX-UI / 7h – Retenir et fidéliser ses visiteurs sur un site web en proposant un parcours de navigation fluide.
- Bases et expression / 14h – Apprendre à transmettre un message sur internet en s’adaptant aux codes de l’information numérique.
- Rédiger pour le Web / 14h – Savoir rédiger du contenu pour alimenter un blog et des réseaux sociaux, en respectant les contraintes du web.
- Copywriting / 21h – Apprendre à rédiger des textes convaincants pour faire adhérer un projet, ou vendre un service ou un produit.
CHAPITRE 2 – UTILISATION DES RÉSEAUX SOCIAUX
- Réseaux sociaux / 56h – Comprendre le fonctionnement des réseaux sociaux et apprendre à les utiliser pour les mettre au service d’une marque ou d’un projet.
- Gestion de communauté / 14h – Savoir acquérir, animer et fédérer une communauté : bonnes et mauvaises pratiques.
CHAPITRE 3 – STRATÉGIE DE COMMUNICATION ET MARKETING
- Marketing et communication / 21h – Apprendre à mettre en place une stratégie marketing et de communication, pour promouvoir et une marque ou un projet sur le web.
- Introduction à la publicité / 7h – Apprendre à se servir des outils publicitaires (réseaux sociaux et Google Ads) pour créer des campagnes publicitaires efficaces.
- Stratégie éditoriale / 14h – Créer une stratégie éditoriale pour diffuser un message cohérent et impactant autour d’une marque ou d’un projet.
CHAPITRE 4 – OPTIMISATION DE CONTENU
- Leviers de référencement SEO – SEA / 28h – Savoir optimiser des contenus (textes et visuels) pour améliorer le référencement d’un site internet sur les moteurs de recherche.
- Webmarketing / 56h – Apprendre à mettre en place une stratégie webmarketing et à utiliser les différents leviers du web pour promouvoir un produit ou un service.
- R.O.I. / 7h – Mesurer l’impact et le succès d’actions marketing par rapport aux objectifs visés.
- Marketing viral / 7h – Mettre en place une campagne de marketing viral pour créer du buzz autour d’une marque ou d’un événement.
- Audition et podcast / 7h – Apprendre à créer un podcast, de l’idée à la diffusion auprès d’une audience.
CHAPITRE 5 – OUTILS DE GESTION DE PROJET
- Cahier des charges / 21h – Apprendre à rédiger un cahier des charges afin de contractualiser la création d’un site web et d’en suivre la création.
- Gestion de crise et e-réputation / 7h – Savoir gérer l’e-réputation d’une marque ou d’une personnalité, et apprendre à mettre en place une stratégie efficiente en cas de crise.
- Google Drive / 10,5h – Apprendre à utiliser Google Drive pour stocker, organiser et mettre à jour ses documents.
CHAPITRE 6 – PRATIQUE DU WEBDESIGN ET DÉVELOPPEMENT
- WordPress / 70h – Apprendre à créer un site internet et un blog sur WordPress pour promouvoir une marque, des produits et des services.
- Woo commerce / 21h – Apprendre à créer un site e-commerce à l’aide de l’outil WooCommerce.
- HTML / CSS initiation / 7h – Apprendre les bases du codage pour personnaliser un site web.
CHAPITRE 7 – OUTILS DE MARKETING NUMÉRIQUE
- Newsletter et mail shipping / 14h – Apprendre à réaliser une newsletter en utilisant l’outil MailChimp.
- Audit webmarketing / 7h – Analyser l’environnement d’une marque sur le web (concurrence, tendances) et auditer les outils existants, pour se positionner sur un marché.
- Illustrator initiation / 35h – Savoir créer un logo, des illustrations ou encore des icônes à l’aide du logiciel Illustrator de la suite Adobe.
- Photoshop / 35h – Apprendre à retoucher des images et à créer des visuels à l’aide du logiciel Photoshop de la suite Adobe.
CHAPITRE 8 – CRÉATION DE CONTENU VIDÉO
- Écriture et story board / 14h – Écrire un scénario et créer les différents plans d’une vidéo professionnelle.
- Montage vidéo / 49h – Apprendre à monter une vidéo sur le logiciel Premiere Pro.
Handicap
La formation est accessible aux personnes en situation de handicap, après étude du dossier. Consultez notre registre d’accessibilité PHILIANCE.
Modalité d'évaluation
À la fin de votre formation, vous aurez à soutenir un projet devant un jury qualifié. Ce dernier devra être complet et reflétant l’intégralité des connaissances acquises pendant votre formation, et intégrer les éléments suivants :
- Site Internet de type blog incluant un projet de Community Manager
- Dossier technique de 48750 caractères (espaces non compris)
- 2 vidéos de présentation : 1 de 30s maximum vous présentant en tant qu’apprenant + 1 de 60s maximum présentant votre site projet
- Votre plan de communication digitale
- Un support de présentation
- Un dossier professionnel (DP)
En cas de non-diplomation, les étudiants peuvent valider un ou des blocs de compétences.
Financement de la formation
FINANCEMENT PAR FRANCE TRAVAIL
Cette formation est conventionnée par France Travail qui en assure le financement. Elle est donc gratuite pour vous si vous êtes demandeur d’emploi, que vous soyez indemnisé ou non. En tant que stagiaire de la formation conventionnée, vous pourrez être rémunéré pendant la durée de votre formation.
Pour plus d’informations, rendez-vous sur Financer sa formation conventionnée.
Passerelles et équivalences
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PASSERELLES
Pour connaître les passerelles possibles à cette formation, veuillez cliquer ici.
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ÉQUIVALENCES
Afin de valider la certification, le candidat doit respecter certaines conditions que vous retrouverez ici.
Poursuite d'études et débouchés
Une fois votre formation terminée, plusieurs possibilités s’offrent à vous : vous pouvez décider de postuler pour un emploi salarié, de développer votre propre business ou même de poursuivre avec une formation complémentaire pour vous spécialiser dans un domaine connexe. Et quelle que soit la voie que vous choisirez, nous serons à vos côtés pour vous accompagner.
QUELS MÉTIERS ?
Les perspectives d’évolution sont nombreuses et variées. Ainsi, le Community Manager peut s’orienter vers les métiers suivants :
- Social Media Manager
- Webmaster Éditorial
- Responsable Stratégie Digitale et Gestion de Projet
QUELLE FORMATION ?
Après une formation en Community Management, vous pouvez décider d’approfondir et de vous spécialiser dans des domaines liés :
- Web Design / Graphisme
- Gestion de l’Information et de la Documentation
- Communication / Marketing
- Rédaction Web / Journalisme
Ces formations pourraient vous interésser
Découvrez nos formations dans le domaine du design et du numérique. Ce sont des formations en alternance, des formations continues ou des formations conventionnées.
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