Outlook – Organiser sa messagerie
PRÉSENTATION
Solution complète associant messagerie, calendrier, gestionnaire de tâches et de contacts, Outlook est l’un des logiciels organisationnels les plus répandus dans les entreprises. La formation Outlook « Organiser sa messagerie » est destinée aux utilisateurs, nouveaux ou peu chevronnés, souhaitant optimiser leur messagerie en l’utilisant de manière efficace.
À l’issue de la formation, vous aurez acquis les savoir-faire suivants :
- Savoir gérer une messagerie Outlook,
- Être capable d’organiser sa messagerie de manière optimale
- Créer des contacts
- Organiser son agenda
La formation s’adresse aux personnes suivantes :
- Utilisateurs d’Outlook souhaitant améliorer leur organisation et leur efficacité en gérant leur messagerie de manière optimale.
Tout utilisateur connaissant l’environnement Windows.
LE PROGRAMME DE LA FORMATION
Découvrir l’environnement
- Le ruban : les onglets, les groupes de commandes, les commandes, les boites de dialogue
- La barre d’accès rapide
- La barre d’état et sa configuration, les différents affichages du zoom
- Le volet des dossiers, de lecture
- La barre des tâches
Découverte de la messagerie
- La présentation de la messagerie
- Naviguer dans le volet des dossiers
- Le rôle de chaque dossier
- Créer un message
- Adresser un message : A, Cc, Cci
- Appliquer une mise en forme au contenu du message
- Envoyer un message
- Lecture, réponse et transfert d’un message
- Joindre un fichier à un message
- Ouvrir et enregistrer une pièce jointe
- Enregistrer provisoirement un message
- Options des messages (importance, accusé de réception, de lecture)
- Créer une signature automatique
- Recherche rapide
- Le gestionnaire d’absence du bureau
Organiser ses dossiers
- Gestion des dossiers
- Créer un dossier
- Déplacer un message dans un dossier
- Supprimer un ou plusieurs messages
- L’utilisation de la corbeille
Créer des contacts
- Créer / modifier / supprimer un contact
- Créer un contact à partir d’un message
- Écrire un message à partir de sa liste de contacts
Le calendrier
- Présentation du calendrier
- Les différents affichages
- Différencier les rendez-vous, les éléments et les réunions
- Planifier, modifier, déplacer ou supprimer un rendez-vous
- Créer une réunion et inviter des participants
- Imprimer le calendrier
Les moyens de suivi et d’évaluation
Afin de valider l’efficacité de la formation et de mesurer votre progression, nous proposons un système d’évaluation basé sur des critères complémentaires, à chaque étape clé de votre projet de formation.
En amont de la formation
- Audit personnalisé,
- Elaboration d’un plan de formation en collaboration avec les futurs apprenants.
Pendant et à l’issue de la formation
- Réévaluation des attentes des participants,
- QCM, exercices et mises en situation réguliers,
- Attestation par le formateur des compétences acquises en fin de parcours,
- Remise d’un questionnaire de satisfaction client.
Plusieurs semaines après la formation :
- Evaluation à froid des connaissances et des compétences acquises.
Les Moyens pédagogiques et techniques
Toujours en quête d’excellence, nous nous appuyons sur des méthodes actives et participatives, des savoir-faire tant exigeants qu’innovants et des formateurs sélectionnés pour leurs qualités techniques et pédagogiques, afin de garantir le meilleur à nos apprenants.
Notre pédagogie et nos moyens techniques
- Alternance entre principes théoriques, mises en pratique et temps d’échange avec
l’intervenant, - Remise d’un support complet d’aide à l’utilisation du logiciel au quotidien,
- Des salles de formation équipées et des salles virtuelles ultra performantes,
- Un contact permanent via notre système de messagerie instantanée.
Le profil de nos formateurs
- Expertise dans leurs domaines respectifs,
- Maîtrise de la pédagogie et des mécanismes d’apprentissage spécifiques à chaque public,
- Maîtrise de la pédagogie du projet,
- Leadership, capacité d’écoute et d’animation d’un groupe.
Modes de formations
En tant qu’experts à la fois de la pédagogie et du secteur du numérique, nous maîtrisons parfaitement les 3 modes de formation que nous proposons. Ainsi vous ne serez jamais isolé face à votre projet et vous bénéficierez à la fois d’un accompagnement sur mesure et de ressources pédagogiques
complémentaires.
Nos 3 modes de formation :
- La formation en présentiel,
- La formation en distanciel,
- La formation Blended-Learning.
Modes de financement
Financement par un OPCO
Organisme agréé par l’Etat, l’Opérateur de compétences (OPCO) dont vous dépendez en fonction de
votre activité peut prendre en charge tout ou partie de la formation.
Financement par le CPF
Votre Compte Personnel de Formation (CPF) représente les droits à la formation que vous avez acquis
au cours de votre carrière professionnelle, toutes expériences confondues. Il vous permet de prendre
l’initiative d’une demande de formation.
Quels centres proposent cette formation ?
- Vous pouvez suivre cette formation de plusieurs manières :
De chez vous :
Suivez la formation en distanciel depuis votre bureau, dans une salle de classe virtuelle. - En centre de formation :
En présentiel, depuis notre centre d’Evry-Courcouronnes - En formation mixte.
Les centres qui proposent cette formation sont :
PHILIANCE FORMATION
2 Rue Jean Mermoz,
91080 Evry-Courcouronnes
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