Durée : 1 jour | Eligible au CPF
Présentation
Solution complète associant messagerie, calendrier, gestionnaire de tâches et de contacts, Outlook est l’un des logiciels organisationnels les plus répandus dans les entreprises. La formation Outlook « Organiser sa messagerie » est destinée aux utilisateurs, nouveaux ou peu chevronnés, souhaitant optimiser leur messagerie en l’utilisant de manière efficace.
54
Nombre d’apprenant à l’année
97
Taux de satisfaction
Objectifs de la formation Outlook
À l’issue de la formation, vous aurez acquis les savoir-faire suivants :
- Savoir gérer une messagerie Outlook,
- Être capable d’organiser sa messagerie de manière optimale
- Créer des contacts
- Organiser son agenda
Profil concernés par la formation Outlook
La formation s’adresse aux personnes suivantes :
- Utilisateurs d’Outlook souhaitant améliorer leur organisation et leur efficacité en gérant leur messagerie de manière optimale.
Prérequis pour la formation Outlook
- Tout utilisateur connaissant l’environnement Windows
- Savoir se faire comprendre et comprendre le français
Aptitudes et compétences
LE PROGRAMME DE LA FORMATION
Découvrir l’environnement
- Le ruban : les onglets, les groupes de commandes, les commandes, les boites de dialogue
- La barre d’accès rapide
- La barre d’état et sa configuration, les différents affichages du zoom
- Le volet des dossiers, de lecture
- La barre des tâches
Découverte de la messagerie
- La présentation de la messagerie
- Naviguer dans le volet des dossiers
- Le rôle de chaque dossier
- Créer un message
- Adresser un message : A, Cc, Cci
- Appliquer une mise en forme au contenu du message
- Envoyer un message
- Lecture, réponse et transfert d’un message
- Joindre un fichier à un message
- Ouvrir et enregistrer une pièce jointe
- Enregistrer provisoirement un message
- Options des messages (importance, accusé de réception, de lecture)
- Créer une signature automatique
- Recherche rapide
- Le gestionnaire d’absence du bureau
Organiser ses dossiers
- Gestion des dossiers
- Créer un dossier
- Déplacer un message dans un dossier
- Supprimer un ou plusieurs messages
- L’utilisation de la corbeille
Créer des contacts
- Créer / modifier / supprimer un contact
- Créer un contact à partir d’un message
- Écrire un message à partir de sa liste de contacts
Le calendrier
- Présentation du calendrier
- Les différents affichages
- Différencier les rendez-vous, les éléments et les réunions
- Planifier, modifier, déplacer ou supprimer un rendez-vous
- Créer une réunion et inviter des participants
- Imprimer le calendrier
Modalité d'évaluation
LES MOYENS DE SUIVI ET D’ÉVALUATION
Afin de valider l’efficacité de la formation et de mesurer votre progression, nous proposons un système d’évaluation basé sur des critères complémentaires, à chaque étape clé de votre projet de formation.
En amont de la formation
- Audit personnalisé,
- Elaboration d’un plan de formation en collaboration avec les futurs apprenants.
Pendant et à l’issue de la formation
- Réévaluation des attentes des participants,
- QCM, exercices et mises en situation réguliers,
- Attestation par le formateur des compétences acquises en fin de parcours,
- Remise d’un questionnaire de satisfaction client.
Plusieurs semaines après la formation :
- Evaluation à froid des connaissances et des compétences acquises.
Méthode mobilisée pour la formation Outlook
LES MOYENS PÉDAGOGIQUES ET TECHNIQUES
Toujours en quête d’excellence, nous nous appuyons sur des méthodes actives et participatives, des savoir-faire tant exigeants qu’innovants et des formateurs sélectionnés pour leurs qualités techniques et pédagogiques, afin de garantir le meilleur à nos apprenants.
Notre pédagogie et nos moyens techniques
- Alternance entre principes théoriques, mises en pratique et temps d’échange avec
l’intervenant, - Remise d’un support complet d’aide à l’utilisation du logiciel au quotidien,
- Des salles de formation équipées et des salles virtuelles ultra performantes,
- Un contact permanent via notre système de messagerie instantanée.
Le profil de nos formateurs
- Expertise dans leurs domaines respectifs,
- Maîtrise de la pédagogie et des mécanismes d’apprentissage spécifiques à chaque public,
- Maîtrise de la pédagogie du projet,
- Leadership, capacité d’écoute et d’animation d’un groupe.
Financement et tarifs
MODES DE FINANCEMENT
Financement par un OPCO
Organisme agréé par l’État, l’Opérateur de compétences (OPCO) dont vous dépendez en fonction de votre activité peut prendre en charge tout ou partie de la formation.
Financement par le CPF
Votre Compte Personnel de Formation (CPF) représente les droits à la formation que vous avez acquis au cours de votre carrière professionnelle, toutes expériences confondues. Il vous permet de prendre l’initiative d’une demande de formation.
Ces formations pourraient vous interésser
Découvrez nos formations dans le domaine du design et du numérique. Ce sont des formations en alternance, des formations continues ou des formations conventionnées.
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