Durée : 14 heures (2 jours) | Formation continue | Programme personnalisable
Présentation
La communication est un élément essentiel dans la vie personnelle et professionnelle. Elle permet de gérer son environnement et de s’insérer dans son environnement.
La communication n’est pas une science exacte, mais plutôt une science humaine qui s’apprend et se cultive. Elle est cette faculté qu’ont les individus à transmettre leurs pensées, leurs sentiments et leurs idées par des signes extérieurs.
Pour commencer, il faut donc comprendre les fondamentaux de la communication afin d’atteindre une aisance favorable à celle-ci.
Délais d'accès
Pour les prochaines sessions de notre formation continue Savoir communiquer avec aisance, nous vous invitons à contacter notre service commercial afin de convenir des dates selon vos besoins.
Tarif de la formation
La formation Savoir communiquer avec aisance revient en moyenne à 106 € de l’heure.
65
Nombre d’apprenant à l’année
96
Taux de satisfaction
– %
Taux de réussite (En cours d’étude)
Objectifs de la formation (Aptitudes et Compétences)
- Connaitre les clés de la communication.
- Atteindre une aisance favorable à la communication interpersonnelle.
- Contourner les situations de blocage de communication.
- Développer une communication adaptée à son environnement.
- Développer ses atouts pour une communication efficace.
Prérequis de la formation
Pour intégrer notre formation continue Savoir communiquer avec aisance, vous devez remplir les conditions suivantes :
- Aucun prérequis n’est nécessaire pour cette formation.
Le conseil PHILIANCE :
- Bonnes compétences en communication, à l’oral et à l’écrit.
Modalités d'accès
Pour intégrer l’une de nos formations continues, voici les différentes étapes :
- Étape 1 : Audit de votre demande par nos formateurs
- Étape 2 : Envoi du devis et du programme au demandeur suite au rapport de nos formateurs
- Étape 3 : Confirmation des dates de formation en fonction des disponibilités des formateurs et des besoins du demandeur
- Étape 4 : Mise en œuvre de la formation
Nous vous confirmerons votre admission sous 48 heures.
Méthode mobilisée
Toujours en quête d’excellence, nous nous appuyons sur des méthodes hybrides, actives et participatives, des savoir-faire tant exigeants qu’innovants et des formateurs sélectionnés pour leurs qualités techniques et pédagogiques, afin de garantir le meilleur à nos apprenants.
NOTRE PÉDAGOGIE ET NOS MOYENS TECHNIQUES
- Une alternance entre principes théoriques, travaux pratiques et mises en situation.
- Des salles de formation équipées et des salles virtuelles ultra-performantes.
- Un contact permanent via notre système de messagerie instantanée.
- Un accès illimité à notre plate-forme de formation 100% connectée.
- L’accès à une bibliothèque numérique de plusieurs milliers d’ouvrages.
LE PROFIL DE NOS FORMATEURS
- Expertise dans leurs domaines respectifs.
- Maîtrise de la pédagogie et des mécanismes d’apprentissage spécifiques à chaque public.
- Maîtrise de la pédagogie du projet.
- Leadership, capacité d’écoute et d’animation d’un groupe.
Programme de la formation
POURQUOI AVONS-NOUS BESOIN D’APPRENDRE À COMMUNIQUER ?
- Auto-diagnostic sur son propre mode de communication
- Définir les éléments de la communication
- Distinguer les 3 V de la communication
- Établir le schéma de la communication
- Comprendre les registres du langage
QUELS SONT LES OBSTACLES À LA BONNE COMMUNICATION ?
- Définir ses propres obstacles
- Identifier les nombreux pièges à la bonne communication
- Prendre en compte l’influence de l’environnement
- Analyser les systèmes de représentations
LES BONNES PRATIQUES POUR BIEN COMMUNIQUER
- Prendre du recul sur le comportement des autres sans jugement
- Choisir une réponse adaptée à la situation
- Analyser les pratiques de ceux qui vous inspirent
- Établir et entretenir la relation
- Travailler son écoute active
- Savoir utiliser son intuition
ÊTRE À L’AISE DANS SON EXPRESSION
- Construire un message pertinent
- Pratiquer l’outil DESC
- Choisir les mots qui portent le message
- Clarifier ses propos à tout moment
- Vérifier que l’on a été compris
DÉVELOPPER SON POTENTIEL DE COMMUNICATION
- Utiliser ses savoirs-être
- Adopter un comportement assertif
- Construire son plan d’action personnalisé
Modalité d'évaluation
Afin de valider l’efficacité de la formation et de mesurer votre progression, nous proposons un système d’évaluation basé sur des critères complémentaires, à chaque étape clé de votre projet de formation.
EN AMONT DE LA FORMATION
- Audit personnalisé
- Élaboration d’un plan de formation en collaboration avec les futurs apprenants
PENDANT ET À L’ISSUE DE LA FORMATION
- Réévaluation des attentes des participants
- QCM, exercices et mises en situation réguliers
- Attestation par le formateur des compétences acquises en fin de parcours
- Remise d’un questionnaire de satisfaction client
PLUSIEURS SEMAINES APRÈS LA FORMATION
- Évaluation à froid des connaissances et des compétences acquises
Handicap
La formation est accessible aux personnes en situation de handicap, après étude du dossier. Consultez notre registre d’accessibilité PHILIANCE.
Financement de la formation
FINANCEMENT PAR UN OPCO
Organisme agréé par l’État, l’Opérateur de Compétences (OPCO) dont vous dépendez en fonction de votre activité peut prendre en charge tout ou une partie de la formation.
FINANCEMENT PAR LE PLAN DE FORMATION
Mis en place par le service RH de votre entreprise, vous pouvez bénéficier de votre plan de formation afin de développer vos savoir-faire, savoir-être et vos connaissances.
Il est possible que le financeur prenne en charge tout ou une partie de la formation.
DÉVELOPPEMENT PERSONNEL
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