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Durée : 12 mois | Niveau : Bac | Éligible au CPF

Présentation

La formation de Secrétaire Médicale en alternance est un parcours d’études de niveau Bac, conçu pour fournir aux étudiants une compréhension approfondie des pratiques administratives et cliniques indispensables dans un environnement médical. 

Info RNCP

Répertoire National des Certifications Professionnelles par décision de France Compétences en date du 20 juillet 2022– RNCP 36714

Délais d'accès et tarif

Notre prochaine rentrée pour la formation de Secrétaire Médicale en alternance, se déroulera en septembre 2024.

Formation gratuite et rémunérée – prise en charge par l’OPCO de l’entreprise d’accueil.

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Nombre d’étudiants présentés au titre (En cours d’étude)

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Taux de poursuite d’études (En cours d’étude) 

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Taux de rupture de contrat d’apprentissage (En cours d’études)

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Taux d’obtention du titre (En cours d’étude)

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Taux d’abandon (En cours d’études)

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Taux d’insertion professionnelle (En cours d’études) 

Devenir Secrétaire Médicale

Objectifs de la formation (Aptitudes et Compétences)

  • Acquérir des compétences administratives spécialisées nécessaires pour travailler dans des cabinets médicaux, des cliniques et des hôpitaux.
  • Apprendre le jargon médical, la gestion des dossiers des patients, la prise de rendez-vous et la coordination entre les professionnels de la santé.
  • Développer des compétences en communication pour interagir efficacement avec les patients, les familles et les professionnels de la santé.
  • Comprendre les principes de base de la confidentialité et de l’éthique médicale.
  • Gagner une expérience pratique significative à travers des placements en alternance dans des environnements médicaux réels.

Prérequis de la formation Secrétaire Médicale

Pour intégrer notre formation de Secrétaire Médicale en alternance, vous devez remplir les conditions suivantes :

  • Posséder un diplôme de niveau 4 (équivalent BAC), de préférence dans un domaine pertinent comme le secrétariat, la gestion administrative ou les sciences médicales.
  • Être titulaire d’une certification professionnelle de niveau 3 (Niveau CAP) ou justifier d’une expérience de 2 ans dans le domaine du secrétariat.
  • Bonnes compétences en communication, à l’oral et à l’écrit.
  • Maîtrise de base des outils informatiques (traitement de texte, tableur, etc.).
  • Des compétences organisationnelles solides.

Rythme & Durée

Le rythme de l’alternance en formation Secrétaire Médicale est de 1 jour en formation et de 4 jours en entreprise.

Modalités d'accès

Pour intégrer l’une de nos formations en alternance, vous devez :

  • Passer un test technique
  • Passer un entretien de motivation

Nous vous confirmerons votre admission sous 48 heures.

Méthode mobilisée

Toujours en quête d’excellence, nous nous appuyons sur des méthodes hybrides, actives et participatives, des savoir-faire tant exigeants qu’innovants et des formateurs sélectionnés pour leurs qualités techniques et pédagogiques, afin de garantir le meilleur à nos apprenants.

COACHING PRÉ-ALTERNANCE ET ACCOMPAGNEMENT 

  • Préparation et guidance dans la recherche d’entreprise.
  • Établissement de partenariats avec des entreprises pour simplifier la quête d’une structure d’accueil.
  • Formation aux compétences douces, essentielles à une intégration réussie en entreprise.

PERSONNALISATION DE LA FORMATION 

  • Élaboration d’un itinéraire de formation spécifique pour chaque apprenant, y compris les étapes essentielles de leur parcours.
  • Examens réguliers et support ciblé pour assurer la continuité et le succès du parcours de formation.
  • Journées de remise à niveau organisées en petits groupes.
  • Surveillance en direct des progrès grâce aux technologies avancées de notre logiciel de gestion de formation.
  • Coaching et assistance personnalisée pour la réinsertion professionnelle et la préparation à la certification.

NOTRE MÉTHODOLOGIE ET NOS RESSOURCES TECHNOLOGIQUES 

  • Alternance équilibrée entre théories, travaux pratiques et cas concrets.
  • Salles physiques et virtuelles équipées avec les dernières technologies.
  • Communication ininterrompue via notre système de messagerie instantanée.
  • Accès illimité à notre plateforme de formation en ligne et à une vaste bibliothèque numérique.

COMPÉTENCES DE NOS FORMATEURS

  • Excellentes connaissances dans leurs domaines respectifs.
  • Compétences affirmées dans l’enseignement et la gestion des dynamiques d’apprentissage propres à divers publics.
  • Fortes aptitudes en leadership, écoute, et animation de groupe, assurant un environnement d’apprentissage stimulant et bienveillant.

Programme de la formation Secrétaire Médicale

PRÉPARER L’ACCUEIL DES PATIENTS DANS UN ÉTABLISSEMENT MÉDICAL

  • Gestion du patient et de ses accompagnateurs
  • Organisation de rendez-vous et gestion du planning de consultations et téléconsultations
  • Établissement du dossier médical

GARANTIR LA GESTION ADMINISTRATIVE DU CHEMINEMENT DE SOINS DU PATIENT

  • Documentation écrite des étapes du parcours de soins dans le dossier du patient
  • Partage de l’information concernant le patient
  • Enregistrement des actes médicaux et télétransmission

COORDONNER LES ACTIVITÉS D’UNE STRUCTURE MÉDICALE

  • Organisation des activités de la structure
  • Gestion des stocks de consommables et de matériel médical
  • Contribution à l’approche qualité des procédures au sein de la structure

Modalités d’évaluation

Contrôles continus et validation des 3 blocs de compétences du programme :

  • BC1 – Préparer la prise en charge des patients dans une structure médicale (Mise en situations professionnelle reconstituée)
  • BC2 – Assurer la gestion administrative du parcours de soin du patient (Cas pratique et épreuve écrite)
  • BC3 – Coordonner l’activité d’une structure médicale (Cas pratique et études de cas)

En cas de non-diplomation, les étudiants peuvent valider un ou des blocs de compétences. 

Handicap

La formation est accessible aux personnes en situation de handicap. Consulter notre registre d’accessibilité PHILIANCE.

Passerelles et équivalences

PASSERELLES 

N° de la fiche Intitulé de la certification professionnelle reconnue en correspondance Nature de la correspondance (totale, partielle)
RNCP36219 Secrétaire médical

Partielle

RNCP1615 Secrétaire médical(e) Partielle
RNCP34063 Secrétaire médical et médico-social

Partielle

RNCP5497 Secrétaire médical

Partielle

RNCP35252 Secrétaire médical Partielle
RNCP36080 Secrétaire médical et médico-social

Partielle

ÉQUIVALENCES

  • Pour valider la certification, le candidat doit valider les 3 blocs de compétences constitutifs de la certification et réaliser un stage en entreprise d’une durée minimum de 6 semaines, soit 210 heures.

Suite de parcours et débouchés

APRÈS LA FORMATION ?

Une fois votre formation terminée, plusieurs possibilités s’offrent à vous : vous pouvez décider de vous orienter vers un emploi salarié, que ce soit dans l’entreprise qui vous a formé ou dans une autre structure, ou de poursuivre avec une formation complémentaire. Quelle que soit la voie que vous choisirez, nous serons à vos côtés pour vous accompagner.

QUELS MÉTIERS ?

Les perspectives d’évolution sont nombreuses et variées. Ainsi, après une formation de Secrétaire Médicale en alternance, vous pourrez vous orienter vers les métiers suivants :

    • Secrétaire médicale spécialisée
    • Assistant(e) de direction médicale
    • Gestionnaire administratif(ve) dans le secteur médical
    • Coordonnateur(trice) en santé
    • Spécialiste en codage médical
    • Spécialiste en conformité médical

Qualités requises pour envisager un métier dans le secteur sanitaire et sociale

  • Empathie et Compassion
  • Respect de la Confidentialité
  • Patience et Tolérance
  • Travail en Équipe
  • Compétences en Résolution de Problèmes
  • Engagement Éthique

Les différents rôles d’un Secrétaire Médicale

  • Accueil des Patients
  • Gestion des Rendez-vous
  • Tenue des Dossiers Médicaux
  • Préparation des Salles de Consultation
  • Facturation et Gestion des Paiements
  • Commande de Fournitures

Divers lieux d’activités dans le Secteur Médicale

  • Cabinets Médicaux Privés
  • Cliniques
  • Hôpitaux
  • Centres de Radiologie
  • Maisons de Retraite et EHPAD
  • Centres Médico-Sociaux

Formation Alternance Conseiller d’Insertion

Formation Alternance Petite Enfance

Formation Continue Handicap & Sénior

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